Seguimiento
Consulta el estado de un despacho
En Shopify puedes revisar el estado e historial de todas tus compras ingresando a tu cuenta con el correo electrónico que utilizaste al pagar. Allà encontrarás el estado de preparación y tu número de seguimiento del courier.
Accede a tus Pedidos en Tienda
Ir a Mi Cuenta / Revisar PedidosEstados de Pedido
Conoce las etapas de tu preparación:
No cumplido (Unfulfilled) / En preparación: Tu pago fue recibido correctamente y nuestro equipo está armando el paquete en bodega.
Listo para retiro en Tienda: Tu pedido ya se encuentra empaquetado y disponible para ser retirado en nuestra sucursal de forma inmediata.
Cumplido (Fulfilled) / Despachado: El paquete ya fue entregado a la empresa de transporte o courier. En los detalles de tu compra verás reflejado el link directo y número de seguimiento para rastrearlo en tiempo real.