Despacho Express (Lun-Vie), Despacho GRATIS en una amplia variedad de productos. Más Información aquí.

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Información sobre Despachos

En esta página encontrarás información referente a nuestros despachos: seguimientos, costos, zonas de cobertura, etc.

Seguimiento de Despachos

En el siguiente formulario o directamente en Seguimiento – paramicafe.cl podrás hacer seguimiento a tu despacho. También en tu cuenta podrás encontrar mayor detalle del estado del pedido. 

Los pedidos con Despacho Express son los envíos a las comunas de la Provincia de Santiago, Padre Hurtado, Puente Alto y San Bernardo que no tengan restricción de horario en la entrega. Se envía un link con detalle de seguimiento al momento de salir a ruta. 

El link de Despacho Express se envía y activa aproximadamente entre las 14 y 15 horas del día del despacho.

Despachos de las comunas anteriores que tienen horarios restringidos de entrega, resto de Comunas de Santiago que no están comprendidas dentro del despacho Express (Buin, Calera de Tango, El Bosque, El Monte, Isla de Maipo, La Pintana, Colina, Lampa, Melipilla, Padre Hurtado, Paine, Peñaflor, Pirque, San José de Maipo, Talagante y Til-Til) y Regiones recibirán un correo con el detalle del despacho del courier respectivo.

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor introduce el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón «Seguir». Esto se envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.

Si necesita link de seguimiento para Despacho Express o Regular, también lo puedes solicitar por nuestros canales de ayuda.   

Opciones de Despacho

Tenemos diferentes valores y tipos de despacho que varían según el producto agregado al carro y la comuna de despacho. Los valores se pueden confirmar agregando los productos en el carro de compra y seleccionando la región y comuna de despacho o viendo la tabla de Valores de Despachos que está más abajo en este artículo. Cuando realice su compra y complete los datos de despacho se desplegarán diferentes métodos y valores para cada uno de ellos.    

Las opciones de despacho son:      

En este ejemplo se ve las diferentes métodos de despacho y sus costos, los cuales varían según la comuna y productos añadidos al carro de compra. 

Ejemplo metodos de despacho

Para el caso de la opción de Retiro en Tienda, esta no tiene costo adicional. 

Si no aparece opción de despacho para tu comuna, contáctanos para poder ver una opción de despacho.

Hacemos despachos a Puntos de Retiro Blue Express. Puedes incluirlo en la dirección o comentarios al momento de realizar la compra. 

Los valores anteriores son referenciales.

Valores de Despacho

Referencia Valores de Despacho (No incluye todas las opciones y algunas comunas)
Región Valores
Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta
  • $4500 por compras sobre 30 mil pesos.
  • $6500 por compras entre 20 y 30 mil pesos.
  • $8500 por compras menores a 20 mil pesos.
Atacama, Coquimbo
  • GRATIS por compras sobre 30 mil pesos.
  • $2500 por compras entre 20 y 30 mil pesos.
  • $4900 por compras menores a 20 mil pesos.
Región Metropolitana de Santiago (Principales comunas)
  • GRATIS por compras sobre 20 mil pesos.
  • $3500 por compras menores a 20 mil pesos.
  • $4200 Despacho 60 Minutos.
  • GRATIS retiro en tienda.
G.B.O'Higgins, Maule, Ñuble, Bio-Bio, La Araucanía, Los Rios, Los Lagos
  • GRATIS por compras sobre 30 mil pesos.
  • $2500 por compras entre 20 y 30 mil pesos.
  • $4900 por compras menores a 20 mil pesos.
Aysen, Magallanes.
  • $4500 por compras sobre 30 mil pesos.
  • $6500 por compras entre 20 y 30 mil pesos.
  • $8500 por compras menores a 20 mil pesos.

Algunos productos tienen por su volumen y/o peso una tarifa adicional de despacho llamada Adicional por Volumen que se aplica para algunas comunas del país.  

Despacho 60 minutos

Suspendido Temporalmente. Despacho en 60 minutos en zona de cobertura demarcado en el siguiente mapa. Esta opción aparecerá en el caso que la dirección de destino esté contemplada dentro del radio de cobertura. El despacho se realiza de lunes a viernes entre las 11 horas y 19 horas y sábado entre las 11 y las 14 horas. No considera días feriados. Valor del despacho 60 minutos $4200.

Radio de Cobertura Despacho 2 Horas

Despacho Express

El Despachos Express comprende a 32 comunas de la Provincia de Santiago, Padre Hurtado, Puente Alto y San Bernardo, donde se realizan dentro del día de lunes a viernes para las órdenes recibidas antes de las 12 horas y al día hábil siguiente para las que se realizaron después de este horario. No se realizan despacho los sábados, domingos ni feriados.

Despacho Express lunes a viernes

Ejemplo:

  • Si compro el martes a las 10.50, recibo el mismo día en el transcurso de la tarde.
  • Si compro el martes a las 14.50, recibo en la tarde del día siguiente, miércoles.  
  • Si compro un viernes a las 16.30, recibo en la tarde del lunes siguiente. 
  • Si compro un domingo a las 16.30, recibo en la tarde del día lunes.
  • Los ejemplos anteriores consideran que no hay un día feriado.   

El horario de entregas de despacho Express se realiza generalmente entre 15 horas y 21 horas, la que se podría llegar a extender en caso excepcionales hasta las 22:30 hrs. para rutas y días particulares en que existe una gran demanda de despachos. 

En caso de necesitar un horario acotado de despacho, por ejemplo en el caso de oficinas, existe en el formulario de compra una opción que permite especificar este detalle para que podamos hacer el ajuste y realizar un envío REGULAR por otro servicio de correo. 

En el caso que el horario de recepción sea antes de las 18 horas, dado que no podemos asegurar la entrega Express en el día, será entregado vía despacho regular el día hábil siguiente.   

32 Comunas Con Despacho Express Provincia de Santiago
Cerrillos La Reina  Pudahuel 
Cerro Navia Las Condes  Quilicura 
Conchalí Lo Barnechea Quinta Normal
El Bosque  Lo Espejo Recoleta
Estación Central  Lo Prado  Renca 
Huechuraba Macúl  San Miguel 
Independencia Maipú  San Joaquín 
La Cisterna Ñuñoa  San Ramón 
La Florida Pedro Aguirre Cerda  Santiago (Centro) 
La Pintana Peñalolén  Vitacura
La Granja Providencia   
Otras Comunas de la RM Con Despacho Express
San Bernardo Padre Hurtado  Puente Alto 

Despacho Regular (Regiones / Comunas de Región Metropolitana sin cobertura Express)

El Despacho Regular comprende a las para Comunas no incluidas en el despacho rápido, donde se utiliza los principales servicios de courier del país. Estas son: 

  • Otras Comunas de Provincias de la Región Metropolitana: PROVINCIA CORDILLERA: (San José de Maipo y Pirque), PROVINCIA DE TALAGANTE (Talagante, El Monte, Isla de Maipo, Padre Hurtado y Peñaflor), PROVINCIA DE MAIPO (Calera de Tango, Buin y Paine), PROVINCIA DE CHACABUCO (Colina, Lampa y Til-Til) y PROVINCIA DE MELIPILLA.
  • Otras Regiones del País.

Para las comunas más alejadas del radio de la Provincia de Santiago, puede variar entre 48 a 72 hrs hábiles para las más alejadas desde realizado el pedido.

Para regiones, el plazo generalmente es entre 2 a 3 días hábiles de despacho, pero este puede variar entre 2 a 8 días hábiles para las comunas con menor frecuencia o las zonas más extremas del país. Hemos agregado opciones rápidas para algunas comunas más extremas.  

Entrega sólo está disponible en radios urbanos y donde exista cobertura de los courier de despacho. ¿No tienes cobertura?¿Vives en sector rural?¿No puedes recibir? podemos realizar entregas en puntos Blue Express para las comunas donde tenemos cobertura. Consulta el listado de puntos disponibles en el siguiente listado. Puedes solicitar el envío a uno de ellos. 

El estatus de su despacho para despachos regulares y de Otras Regiones lo puede revisar ingresando su número y correo que utilizó al momento de realizar la compra en la sección que se encuentra en la parte superior de esta página. 

Despachos

A las principales comunas del país | Disponible Despacho 60 Minutos, Express, Regular y retiro en tienda según comuna.

Encuéntranos en:

Paramicafe.cl, Rappi, Uber, Mercadolibre, Falabella.cl, Paris.cl, Ripley.cl, Tienda General Holley, Providencia.

Tienda

Visítanos en General Holley 50, Local 9. Providencia. Lun-Vie 10.30-19 hrs; Sab 11-14 hrs.

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